Pembantu AI

Pembantu AI dalam Rasveon adalah antara muka universal kepada CRM. Apa sahaja yang anda boleh lakukan dengan mengklik, anda boleh minta AI untuk melakukannya. Ia menggunakan kebenaran dan pengesahan yang sama seperti UI — ia tidak menyelinap di sekeliling peraturan anda.

Dua cara untuk membukanya

1. Widget terapung — bulatan ambar di kanan bawah setiap halaman. Klik untuk membuka panel sembang. Ia kekal dengan anda semasa anda menavigasi.
2. Pusat arahan — tekan Ctrl + Space (Windows/Linux) atau ⌘ + Space (Mac) dari mana-mana sahaja. Paparan perbualan halaman penuh dengan sejarah.

Pusat arahan AI halaman penuh — taip atau bercakap, dan ia berfungsi merentasi seluruh CRM anda.

Anda juga boleh membukanya tanpa tangan pada aplikasi mudah alih — lihat Kawalan Suara.

Apa yang boleh dilakukannya — 18 kemahiran

AI mempunyai 18 kemahiran khusus, dikumpulkan mengikut apa yang mereka bertindak:

Mencari perkara

Tanya ia…	Kemahiran
"Cari prospek dari Puteri Locksmiths"	search_crm
"Tunjukkan saya pelanggan Menara"	lookup_contact
"Buka deal HQ Menara"	get_lead_context / get_customer_context

Mencipta perkara

Tanya ia…	Kemahiran
"Cipta prospek — Ahmad, ahmad@puteri.my, +60123456789"	create_lead
"Tambah Puteri Locksmiths sebagai pelanggan"	create_customer
"Ingatkan saya untuk memanggil Ahmad pada hari Jumaat"	create_task

Mengemas kini perkara

Tanya ia…	Kemahiran
"Tukar telefon Ahmad ke 012-987 6543"	update_lead
"Pindahkan Ahmad ke Layak"	update_lead_status
"Pindahkan deal Menara ke Sebut Harga Dihantar"	update_deal_stage

Laporan & jawapan

Tanya ia…	Kemahiran
"Bagaimana saluran paip saya kelihatan?"	get_pipeline_summary
"Berapa banyak tugas tertunggak yang saya ada?"	list_overdue_tasks
"Bagaimana bulan saya berjalan?"	get_my_stats
"Berapa ramai pelanggan yang kami ada di Selangor?"	count_records

Komunikasi

Tanya ia…	Kemahiran
"Draf e-mel susulan untuk Ahmad"	compose_email
"Log mesyuarat — lawat HQ Menara, sebut harga untuk 14 pintu"	log_meeting

Akaun & bil

Tanya ia…	Kemahiran
"Apakah pelan saya?"	get_my_subscription
"Apa yang saya dapat jika saya naik taraf ke Business?"	compare_plans

Bagaimana ia memutuskan apa yang perlu dilakukan

Anda menerangkan apa yang anda mahukan dalam bahasa biasa. AI memikirkan kemahiran yang perlu digunakan, meminta apa yang hilang (seperti tarikh akhir yang tidak boleh ditafsirkan), kemudian menjalankan tindakan dan mengesahkan.

Contoh perbualan:

Anda: Cipta prospek — Ahmad dari Puteri Locksmiths

AI: Faham. Apakah nombor terbaik untuk menghubungi Ahmad? E-mel juga membantu.

Anda: ahmad@puteri.my, +60 12 345 6789

AI: Selesai — menambah Ahmad Zaki di Puteri Locksmiths. Mahukah saya menjadualkan panggilan susulan?

Perhatikan: AI secara proaktif meminta e-mel DAN telefon. Itu disengajakan — prospek tanpa butiran hubungan adalah prospek yang tidak berguna.

Ia mengingati anda

AI mempunyai memori semantik. Ia mengingati:

• Keutamaan yang anda sebutkan ("Saya sentiasa susulan dua hari selepas sebut harga")
• Konteks dari sesi sebelumnya ("minggu lepas anda kata Menara mahu sebut harga PDF bukan Word")
• Orang dan syarikat yang anda kerap bercakap tentang

Ingatan diskopkan kepada anda dalam ruang kerja anda — tiada siapa dalam pasukan anda melihatnya, dan ruang kerja lain tidak pernah melihat apa-apa.

Anda boleh menyemak dan memadam ingatan di bawah Tetapan → AI → Ingatan (tersedia pada pelan Professional dan ke atas).

Apa yang ia tidak akan lakukan

• Memintasi kebenaran. Jika anda tidak boleh menyunting prospek rakan sekerja dengan mengklik, AI juga tidak akan.
• Hantar e-mel bagi pihak anda. Ia draf. Anda hantar.
• Padamkan apa-apa secara kekal. Padam memerlukan dialog pengesahan dalam UI.
• Dedahkan data satu ruang kerja kepada yang lain. Pengasingan berbilang penyewa adalah struktur — AI secara fizikal tidak dapat melihat merentasi ruang kerja.

Data anda kekal peribadi

AI berjalan pada infrastruktur peribadi yang dihoskan sendiri — bukan API awam. Prospek anda, deal, nota mesyuarat, dan draf e-mel tidak pernah meninggalkan rangkaian Rasveon dan tidak pernah digunakan untuk melatih model luaran.

Lihat Kawalan Suara untuk kegunaan tanpa tangan dan Peranan & Kebenaran untuk apa yang setiap peranan boleh minta AI lakukan.